Bio InSite(バイオインサイト)製品一覧

Bio InSite
Bio InSite

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リモート操作によるユーザーサポート

対象装置
●Biacore
●IN Cell Analyzer
●Cytell Cell Imaging System

メールや電話だけでは質問内容を十分伝えられなかった、購入した機器を十分に使いこなすことができなかった、などのお悩みを解決する新しいかたちのユーザーサポートです。セキュリティ保護されたインターネット接続を介したリモートサービスをお客さまに提供し、対象装置を用いた実験や、お客さまのプロトコール/プログラム作成などに関して、GEスペシャリストが支援します。前日17時までのご予約で、最短で翌日の対応が可能です。

スターターキット
リモート操作用ソフトウェアBio InSite Agentのインストールと取扱説明です。Bio InSite開始時に、装置1台ごとに必要です。
※Biacore、IN Cell Analyzer、Cytell Cell Imaging Systemを新たにご購入いただく場合、装置一式に含まれております。

アプリケーションアドバイザー
リモート操作用ソフトウェアBio InSite Agentおよび通信回線を用いた学術サポートです。ご希望の時間と有効期間によってコースをご選択いただけます。追加購入が可能です。
※IN Cell Analyzerを新たにご購入いただく場合、装置一式に10時間コース(有効期間1年)が含まれております。
※Cytell Cell Imaging Systemを新たにご購入いただく場合、以下「②1PC モデル、IN Cell Investigator 付属」および「③2PC モデル、IN Cell Investigator 付属」に10時間コース(有効期間1年)が含まれております。ただし、①には含まれておりませんのでご注意ください。

システム名 アプリケーションアドバイザー
10時間コース(有効期間1年)
① Cytell Cell Imaging System 含まれません
② Cytell Cell Imaging System(1PC モデル、IN Cell Investigator 付属) 含まれます
③ Cytell Cell Imaging System(2PC モデル、IN Cell Investigator 付属) 含まれます

ルーター
装置設置場所にネットワーク回線をご用意いただけない場合でも、Bio InSiteルーターをお求めいただくことでリモート操作が可能となります。サービス内容は、Bio InSite ルーターのお客様への貸与・お客様施設内への設置・通信設定・ファームウェアのアップグレード(ファームウェアがアップグレードされた場合のみ)、弊社が必要と判断した場合のサーバーからBio InSite ルーターまでの通信状態の確認、通信トラブルが生じた際の原因確認となります。
※ただし、継続貸与の場合には、お客様施設内への設置・通信設定は含まれません。

リモートサービス Bio InSite(バイオインサイト)の仕様はこちら


ご注文情報

製品 包装 コード番号 価格(円)
スターターキット
Bio InSite Biacoreスターターキット *1 1 式 72BI0005 103,000
Bio InSite IN Cellスターターキット *2 1 式 72BI0001 103,000
Bio InSite Cytellスターターキット *3 1 式 72BI0006 103,000
アプリケーションアドバイザー
Bio InSiteアプリケーションアドバイザー 5時間コース(有効期間半年) *4 1 式 72TV0009 150,000
Bio InSiteアプリケーションアドバイザー 10時間コース(有効期間1年) *4 1 式 72TV0010 300,000
Bio InSiteアプリケーションアドバイザー 20時間コース(有効期間1年) *4 1 式 72TV0011 515,000
Bio InSiteアプリケーションアドバイザー 50時間コース(有効期間1年) *4 1 式 72TV0012 1,000,000
ルーター
Bio InSiteルーター(新規) *5 1 式 72BI0003 282,000
Bio InSiteルーター(継続) *6 1 式 72BI0004 193,000

*1 以下の内容を事前に確認およびご準備ください。
1. Biacore本体コントロール用PC(および解析用PC)のOS がWindows XP であることの確認
2. インターネット接続環境
3. ウイルス対策ソフト
4. 1. のPC を操作しながら使用可能な電話

*2 以下の内容を事前に確認およびご準備ください。
1. IN Cell Analyzer本体コントロール用PC およびIN Cell Investigator 用PC のOS がWindows XP であることの確認 (Windows Vista およびWindows 7 については、お問合せください)。
2. インターネット接続環境
3. ウイルス対策ソフト
4. 1. のPC を操作しながら使用可能な電話

*3 以下の内容を事前に確認およびご準備ください。
1. Cytell Cell Imaging System本体コントロール用PC およびIN Cell Investigator 用PC のOS がWindows XP であることの確認 (Windows Vista およびWindows 7 については、お問合せください)。
2. インターネット接続環境
3. ウイルス対策ソフト
4. 1. のPC を操作しながら使用可能な電話

*4 Bio InSite対応製品で共通してお使いいただけます。
*5 貸与期間は1年間です。新規お申込みの方用です。
*6 貸与期間は1年間です。貸与期間を継続してお申込みの方に適用されます。

関連製品

Biacore T200
Biacore X100,Biacore X100 Plus Package
IN Cell Analyzer 2200
IN Cell Analyzer 6000
Cytell Cell Imaging System


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